ПРОДАЖИ СЛОЖНЫМ КЛИЕНТАМ
10:00 –18:00
Реалити-тренинг
Уникальный формат. Все способы тренер продемонстрирует со сцены
21 июня 2019
город Владивосток
Что такое Реалити-тренинг?
Реалити-тренинг — это новый революционный формат обучения.

Во время занятия Владимир Якуба может позвонить любому вашему клиенту, чтобы показать, как работает та или иная техника на практике.

Он набирает номер, включает громкую связь и в режиме онлайн совершает сделку.

Никакой воды — только действие и конкретный результат.
Write Close
Close
Напишите нам!
Whatsapp
Phone
Программа тренинга
НАВЫКИ В ПРОДАЖАХ. Взгляд со стороны.
Как покупатель управляет вами на переговорах? Основные манипуляции, приёмы давления и ведения переговоров, которые применяет клиент. Как противостоять этим манипуляциям в переговорах? Принцип «Роджера». Персонализация продаж. Различия между "продавать" и "впаривать" глазами клиента.
ПЕРВОКЛАССНЫЙ СЕРВИС. Ожидания клиента.
Сервис и Big to Fail. Особенности менталитета в призме советского прошлого. 4 подхода к сервису: от идеологии до бизнес-процессов. Как быть живым человеком, а не автоматом. Двойная сила довольных сотрудников. Как клиент хочет, чтобы ему продавали? Эволюция клиентского сервиса в 3-х плоскостях. Клиентский сервис от Fortune Magazine. 7 компетенций в сервисе: модель ЧУТКОСТь.
ТЕЛЕФОННЫЕ ПРОДАЖИ В B2B и B2С.
Как знать о клиенте больше? Секретари. Обход «людей-фильтров». 3-х минутный сбор информации о поставщиках и клиентах. КДП-подход в анализе данных о клиенте: Сотрудники, кандидаты, соц. сети, СМИ. ЯП-метод.

Техника преодоления барьеров. Секрет 25-го слухового кадра. Принцип ПВО в продажах: «Свой-чужой». 7 легенд вытягивания информации у секретаря: "В лоб", "Письмо", "Забыл" и т.д.
ПРОДАЖИ В WhatsApp.
"Не звоните мне больше", или Продажи без телефона. Почему клиенты выбирают коммуникации через мессенджеры? Деловой этикет в чатах и мессенджерах. Тонкости выявления потребностей. Эффективность вопросов в текстовой продаже, ограничения для открытых вопросов. Презентация в текстовой продаже. Убедительность без личного контакта: грамотное использование контента. Возможности эмоционального влияния при текстовом общении: подбираем контент.
ПРЕДВОСХИЩЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ, уход от них и работа с ними.
У вас дорого; у нас уже есть поставщик; у вас то же самое и ничем не отличается; нам сейчас не надо; ну пришлите ваше предложение на почту. Модель «СВАТ». Как вскрывать истинные возражения? Переход на откровенность. 11 вариантов ответов на "Дорого". Работа с ценой. Способы обработки возражений: «Я подумаю», «Ничего нового», «Отправьте на e-mail», «Нам ничего не нужно», «У нас есть поставщик», «У меня нет времени для встречи», «Перезвоните как-нибудь в другой раз», «Дорого», «Хочу скидку» и др.
ТРУДНЫЕ КЛИЕНТЫ, ЖАЛОБЫ И КОНФЛИКТ.
Агрессивный жалобщик, говорун и др. Как настроить себя на эффективное обслуживание любого клиента? Как сохранять равновесие общаясь с трудным клиентом? Как вести себя с требовательными, рассерженными, нерешительными и болтливыми клиентами? Как успешно работать с претензиями? Как сохранить внутреннее состояние при общении с агрессивно настроенным клиентом? Как реагировать на эмоции клиента?
ВОЗВРАТ КЛИЕНТОВ.
Всех ли нужно возвращать? Анализ воронки продаж. Учет «потерянных» покупателей. ТОП-10 причин ухода клиента. Каналы общения с клиентами. Мероприятия по возврату: кейсы. «Профилактика» ухода клиентов.
САМОДИСЦИПЛИНА В ПРОДАЖАХ.
Неэффективные рабочие состояния: как преодолевать и предотвращать. 5 уровней постановки цели. Русский «КЕДР» вместо заморских «SMART». 90 секунд для сбора информации +20% свободного времени. 5 этапов сбора информации для корректировки цели. Почта – разбор писем за 7 минут: настройка автоотправления, фильтрация и автоответчик. «Todolist» с Google-синхронизацией за 5 минут в твоем мобильном. Как договориться со своим организмом? Вынос на бумагу. Биоритмы. «Быстрое и медленное» время.
Тренинг ведет Владимир ЯКУБА
356 лет. 15 лет в обучении.
Провел обучение в 107 городах, 16 странах.
Предприниматель с шестью направлениями деятельности. Бизнес -тренер №1 по продажам со сцены в формате «Реалити»: продает по громкой связи телефона прямо на тренинге.
Самый известный в России специалист по хедхантингу.
Дважды признан лучшим в профессии, бизнес-тренер года.
Автор 9 книг, 8 обучающих фильмов по лидерству, продажам, работе с персоналом.
Ведущий программы «Кадры решают»,
участник реалити-шоу «Кандидат с Владимиром Потаниным» на канале ТНТ (российский аналог шоу «Apprentice с Дональдом Трампом).
Выпускник трех специальностей с экономическим и гуманитарными дипломами, преподаватель МВА.
Тренинги Владимира проведены в странах : Китай, Южная Корея, Турция, Черногория, Казахстан, Белоруссия, Украина, Азербайджан, Армения, Грузия, Узбекистан, Киргизстан, Молдова и др.
Владелец ExCRM.ru, HSHR.ru, TomHunt, Бизнес-Риэлти, Salesscriptscript.ru, masspeople.ru , CVexecutive.com, podborkadrov24.ru
Среди клиентов: Сбербанк, Лукойл, Северсталь, Газпром, Home Credit, Альфа Банк, Росгосстрах, Вымпелком, Ростелеком, РИВ ГОШ, MERZ, Abbott, Группа ГАЗ, высшие органы законодательной власти в регионах РФ и т.д. Регулярно проводит личные консультации для топ менеджеров, депутатов ГД.
Видео с тренинга
Отзывы участников тренинга
Мне очень понравился тренинг, я была наслышана о тренинге, и честно признаться, я не разочаровалась. Очень нравится формат "реалити", потому, что можем сразу применять свои знания, полученные навыки, видеть как это применяют профессионалы. Я думаю это большой толчок, для того, чтобы мы "дожали" всех кого нужно!


Руководитель отдела продаж Golden resort

Кристина Наконечная
Скрипты на сколько интересны, на столько и рабочие, то есть Владимир дал именно те выжимки, которые нужны менеджерам.

Все очень доступно и понятно, и применимо в наших реалиях сейчас!


Руководитель отдела продаж Раффайзенбанк

Дмитрий Барбашинф
Приглашение Владимира Якубы на тренинг
Регистрация
КОМФОРТ
2-10 ряды

Комплект раздаточных материалов

Сертификат участника

Кофе-брейки

Обед
16'600 рублей
14'600 рублей
Купить
ПРЕМИУМ
1 ряд

Комплект раздаточных материалов

Презентация в электронном виде

Сертификат участника

Фотоотчет события

Кофе-брейки

Книга автора в подарок



Обед со спикером

Бесплатная парковка
25'000 рублей
Купить
КОМАНДОЙ ВЫГОДНЕЕ!
При покупке от 5 билетов -
Стоимость билетов "Комфорт"- 12'800 рублей
Купить
Click to order
Cart
Total: 
ФИО
Email
Телефон
Тот самый момент, когда Вы принимаете решение. Именно в этот момент, в оффлайн продажах срываются до 50% сделок.
Решите сейчас, будете ли Вы закрывать сделку в тот же день или продолжите терять деньги.

Для участия в тренинге подготовьте список компаний и их телефонов, которые нужны вам в качестве клиентов.

На тренинге мы будем им звонить!
У нас часто спрашивают
Подойдет ли данный тренинг для моего продукта?
Смело заявляем: подойдет! Люди покупают у людей, а скрипты и техники Владимира направлены на общение с людьми. Они настолько универсальны, что применить Вы их сможете в день проведения тренинга.
Очередной тренер, который только и умеет, что болтать?
Отличить компетентного человека очень просто – это должен быть живой бизнес-тренер, то есть в первую очередь практик, а не теоретик. Владимир показывает свои компетенции прямо на сцене, здесь и сейчас. Вы можете убедиться в этом сами: просто возьмите с собой пару номеров клиентов.
Чем Владимир Якуба лучше, чем другие тренеры?
У Владимира есть 2 основных отличия:

1. Другие тренеры не показывают в режиме on-line методики, о которых они рассказывают, а Владимир на глазах у участников звонит в реальные компании и разговаривает с реальными кандидатами. В тренингах продаж – продает по телефону в любую компанию. Его стиль: Пока вы думаете, я действую!

2. Техническое сопровождение тренингов: Владимир не просто рисует на флипчарте правильные схемы, он включает презентации в редком формате с видео, фото, статистикой, текстами

Я сам кого хочешь научу, зачем мне идти на этот тренинг?
Опыт имеет огромное значение. А если его еще и последними разработками подкрепить, опыт смело можно умножить на 10!
Закрывайте сделки без срывов и потери денег
Мы должны постоянно вкладываться в себя и в свое развитие. Читать книги, ходить на тренинги, заниматься спортом или хотя бы купить гантели.

И в бизнесе так же. Вкладывайте деньги в сотрудников, нанимайте лучший персонал, покупайте быстроработающие компьютеры, устанавливайте скрипты, работайте с SММ.

Да, в современном мире за многое нужно платить деньги.

Но помните, что потом все эти затраты непременно принесут Вам хороший доход!

Ждем вас на тренинге «Дожим клиента 2.0»

Заполните Форму и зарегистрируйтесь на тренинг
Выберите Тариф
Выберите количество
+
ПИШИТЕ НАМ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ:
agertseva@uspeh-vl.ru
ПАРТНЁРЫ СОБЫТИЯ
Руководитель проекта
Ирина Богач
Специалист отдела развития ДВКА "Успех"
Телефон: 8-908-448-08-59
E-mail: ibogach@uspeh-vl.ru