Офлайн-тренинг
Переговоры:
технологии успеха

7 - 8 июля с 10:00 до 18:00
ПРЕДПОСЫЛКИ К ОБУЧЕНИЮ::
ИЗБЕЖАТЬ ВОЛНЕНИЯ ПЕРЕД ПЕРЕГОВОРАМИ
Тщательная подготовка перед предстоящими переговорами
значительно влияет на уровень стресса
1
ВЫСТРОИТЬ ЭФФЕКТИВНУЮ КОММУНИКАЦИЮ
Оппоненты соблюдают субординацию, эффективно взаимодействуют из позиции Win Win.
2
ПОЛУЧАТЬ ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ПЕРЕГОВОРОВ
Результат переговоров не является «сюрпризом» ни для одного из оппонентов. В процессе выдерживается стратегия
3
ОБУЧИВШИСЬ НА ТРЕНИНГЕ, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ
Основы конфликтологии : стратегии поведения в конфликте
Постановка цели переговоров. Выбор стратегии.
Базовые коммуникативные техники. Невербалика . Активное слушание. Открытые вопросы.
Специальные переговорные техники, приемы и правила
Эмоциональная компетентность в переговорах
Тренер
Дальневосточное Консалтинговое Агентство «Успех» Генеральный директор.

Бизнес-консультант, практик, эксперт в области коммуникативных техник, практического менеджмента и управления персоналом. Тренер тренеров с 10-летним стажем. Фасилитатор с 20-летней практикой.

Елена Рауд
Программа тренинга
1
Модуль I Вводный
✓ Переговоры как один из видов делового общения. Структурные элементы переговорного процесса (работа в малых группах). Разница между «манипуляцией» и «влиянием» (внутригрупповая дискуссия).

✓ Переговоры как метод разрешения конфликта. Основы конфликтологии :
стратегии поведения в конфликте, конфликтогены , цикл конфликта (практическое задание, тестирование)
2
Модуль II Подготовка к переговорам
✓ Постановка цели переговоров. Элементы культуры целеполагания (упражнения,
практическое задание).

✓ «Моя начальная позиция в переговорах» и «могу отступить до…» как правильно выбрать область маневра.

✓ Подготовка к торгу по цене правило половин (практическое задание).
3
Модуль III – Базовые коммуникативные техники
✓ Невербальное общение (различные упражнения)
✓ Техники активного слушания: эмпатия, аттракция, переформулирование,
отражение эмоций, поддерживающее поведение
✓ Правила задавания вопросов (деловая игра, упражнения)
4
Модуль IV – Специальные переговорные техники, приемы и правила
✓ Никогда не принимать начального требования другой стороны.
✓ Техника кранча.
✓ Всегда говорить ДА.
✓ Приемы «уравновешивание» и «если…, то…».
✓ Прием «бумеранг».
✓ Переговорные тормоза и акселераторы.
✓ Использование силы легитимности.
✓ Прием «добрый» и «злой».
✓ Прием «деление на кирпичики» + прием «пакетное соглашение».
✓ Метод «лейтенанта Коломбо».
✓ Прием «финальная просьба».
5
Модуль V Эмоциональная компетентность в переговорах
✓ Рекомендации по управлению своим состоянием (упражнения)

✓ Барьеры в общении, как преодолевать (внутригрупповая дискуссия).

✓ Неуверенность, агрессивность, уверенность в переговорах в чем разница (упражнения).

✓ «Нет» не значит «никогда».
6
Модуль VI Синтезирующий
✓ Технология конструктивных переговоров.

✓ Отработка технологии конструктивных переговоров (сюжетно-ролевая игра с видеоанализом)
Условия участия
16 000 р.
Работа в живом формате

Обширный раздаточный материал
предоставляется

Сертификат выдается по окончании тренинга

Кофе-брейки и обед включены
Зарегистрироваться
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
+7 423 239-09-49
Click to order
Cart
Ваш заказ
Total: 
Ваше ФИО
Ваш Email
Ваш телефон