Работа с сомнениями клиентов и закрытие сделки

длительность
8 часов
место проведения
дата
Владивосток, ул. Енисейская 23д,
Средняя Башня, 3 этаж, офис №302
1 ноября
10:00 - 18:00
Эффективное преодоление возражений – это домашние заготовки. Без тщательной предварительной проработки невозможно быть гениально находчивым внутри переговоров.

70% возражений преодолеваются прямым ответом. А в этом случае продажнику просто необходимо отлично знать свой продукт.

Ключ к возражениям «пришлите предложение на почту» и «мы подумаем» находится в установлении контакта с клиентом.

По-настоящему спокойным на этапе сомнений клиента можно быть, только владея 40 и больше приемами работы с возражениями.
Эффективное преодоление возражений – это домашние заготовки. Без тщательной предварительной проработки невозможно быть гениально находчивым внутри переговоров.

70% возражений преодолеваются прямым ответом. А в этом случае продажнику просто необходимо отлично знать свой продукт.

Ключ к возражениям «пришлите предложение на почту» и «мы подумаем» находится в установлении контакта с клиентом.

По-настоящему спокойным на этапе сомнений клиента можно быть, только владея 40 и больше приемами работы с возражениями.
На этом тренинге вы научитесь:
1) правильно относиться к возражениям

2) классифицировать возражения и подбирать соответствующие подходы

3) работать по правилам преодоления возражений
4) главному правилу «уточняющий вопрос»

5) тому, что делать, когда клиент не прав

6) уводу клиента с ценового поля

7) качественно преодолевать возражение «дорого» - 20+ приемов

8) использовать приемы психотерапевтов в работе с возражениями

9) учитывать разнополушарное мышление в работе с возражениями

10) справляться со своим раздражением на этом этапе - увеличите свою стрессоустойчивость

11) разбираться в природе агрессии людей и уменьшать агрессивность клиентов

12) более, чем 40 приемам работы с возражениями

13) более эффективно продвигать клиента к сделке

14) разбираться, в чем разница между влиянием и манипуляцией

15) приемам антиманипуляций
получить презентацию курса и консультацию
Мы отправим вам подробную программу обучения, а менеджер ответит на ваши вопросы
автор и ведущая курса



Елена Рауд
Генеральный директор ДВКА "Успех"



Бизнес-консультант, практик, эксперт в области коммуникативных техник, практического менеджмента и управления персоналом. Бизнес-тренер, фасилитатор и тренер тренеров с опытом 25+. Автор программ "Школа директора по персоналу",
"Школа бизнес-тренера"
автор и ведущая курса
Елена Рауд
Генеральный директор ДВКА "Успех"
Бизнес-консультант, практик, эксперт в области коммуникативных техник, практического менеджмента и управления персоналом. Бизнес-тренер, фасилитатор и тренер тренеров с опытом 25+. Автор программ «Школа директора по персоналу», «Школа бизнес-тренера"
оставьте заявку
дата: 1 ноября. 10:00-18:00
место проведения: Владивосток, ул. Енисейская 23д, Средняя Башня, 3 этаж, офис №302
Оставляя заявку, вы даете своё согласие на обработку персональных данных
• 8 часов практики
• Обед
• Кофе-брейк
• Раздаточный материал
• Сертификат об участии
12 500 ₽
Тариф "КОМАНДА"
от 3 человек и более 11 000 ₽
Телефон
8 (423) 239-09-49

E-mail
agertseva@uspeh-vl.ru

Адрес
Владивосток, ул. Енисейская 23д, Средняя Башня, 3 этаж, офис №302

Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Click to order