Внешнее
HR-сопровождение

Оценка текущего состояния HR компании, определения возможных проблемных зон и причин их возникновения, для выработки последующих рекомендаций по устранению этих причин и улучшению работы.

Ориентация на долгосрочную перспективу, разработка HR стратегии исходя из бизнес задач компании.

Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу, (функции, организационные структуры, процедуры, техника и технология).

Определение и решение производственных приоритетов на ближайший срок

Документ, содержащий общий размер затрат на персонал, их состав по статьям расходов с разбивкой по плановым периодам.

- Разработка оптимальной организационной структуры компании, отвечающей текущей стратегии развития;

- Определены основные группы функций подразделений;

- Распределена ответственность за выполнение функций между подразделениями - кто за что отвечает;

- Отсутствуют функции, которые не закреплены ни за каким подразделением и исполнителем;

- На каждого руководителя соблюдена норма управляемости;

- Организационная структура стандартизирована;

- Определить и описать стандарты работы, правила и целевые модели поведения сотрудников для максимального достижения целей компании;

- Описать как работать: технологии, наполнение и последовательность работ в регламентах и документах;

- Внедрить папку сотрудника для каждой должности:

- Регламенты в формате «бери и применяй»;

- Инструктивные письма / технологические инструкции / стандартные операционные процедуры;

- Чек - листы и контрольные точки /KPI самопроверки;

- Описание бизнес – процессов;

- Бизнес - процессы имеют измеряемые контрольные точки / KPI;

- Чек-листы бизнес - процессов;

- Определение избытка и нехватки персонала;

- Составление плана-графика подбора персонала;

- Разработка системы (матрицы) требований к должности;

- Составление профилей должностей (описание / требования / обязанности / условия работы);

- Разработка портретов «идеальных кандидатов»;

- Заявка на подбор персонала;

- Стандартизация размещения вакансий;

- Привлекательное позиционирование компании во всех точках касания с кандидатами;

- Описание рекрутинговой страницы компании на сайте;

- Отзывы сотрудников;

- Привлекательное позиционирование на работных сайтах;

- Формирование положительного позиционирования;

- Информационные, наглядные и раздаточные материалы о компании; Персонал, взаимодействующий с кандидатом, формирует положительный HR бренд.

- Оптимизация первичного отбора кандидатов;

- Скрипт для проведения телефонного интервью;

- Скрипт и технология для проведения очного интервью;

- Критерии и методы отбора кандидатов;

- Кейсы / тесты / профоценка;

- Оценка деловых, личностных и профессиональных качеств кандидатов;

- Чек - лист соответствия кандидатов требованиям вакансии;

- Предложение о работе (job offer)

- Определить каналы привлечения кандидатов;

- Сформировать предложение целевой аудитории (кандидатам);

- Сформировать рекламные объявления на вакансии;

- Анализ эффективности каналов привлечения кандидатов.

Настройка:

- внутреннего рекрутмента;

- Реферальная программа;

- Порталы и сайты (НН и т.д.);

- Тематические профессиональные группы в Интернет и мессенджерах;

- Сайты и форумы для фрилансеров и самозанятых экспертов;

- ВУЗы / выпускники;

- Тематические отраслевые мероприятия;

- Компании - конкуренты и компании - доноры;

- Прямой поиск кандидатов.

- Форма подачи заявки на работу в компании;

- Автоматизированные шаблоны информирования кандидатов о каждом этапе отбора (месседжеры, электронные письма);

- Обратная связь кандидатам;

- Подготовка и настройка рабочего места нового сотрудника;

- Информирование о выходе нового сотрудника;

- Формализованные цели и задачи на испытательный срок;

- Критерии оценки успешности испытательного срока;

- Разработка программ адаптации;

- Чек-листы готовности к выходу нового сотрудника.

- Разъяснение целей и задачи на испытательный срок, критериев оценки эффективности работы;

- Назначение наставника;

- Мониторинг успешности адаптации и прохождения испытательного срока;

- Промежуточная оценка и обратная связь;

- Контроль окончания испытательного срока;

- Итоговая оценка результатов (успешное завершение или увольнение);

- Чек-лист прохождения испытательного срока

- Оценка деятельности сотрудников;

- Оценка эффективности работы;

- Оценка по компетенциям;

- Оценка потенциала;

- Создание «скамейки запасных» (кадровый резерв сотрудников на продвижение и развитие) по всем должностям;

- Разработка карьерных векторов сотрудников;

- Разработка индивидуальных планы развития;

- Определить потребности в обучении персонала;

- Разработать матрицы компетенций и знаний по каждой должности (что сотрудник должен знать и уметь);

- Разработать программы обучения (стандартны работы / темы / курсы / инструменты) - чему учить;

- Подбор бесплатных инструментов обучения (ролики и курсы в Интернете, бесплатные вебинары);

- Проведение проверки знаний сотрудников после обучения;

- Внедрение ученических договоров;

- Определить дефицитные управленческие компетенции руководителей;

- Планирование обучение кадрового резерва;

- Сформировать правила назначения и изменения оплаты труда;

- Расчёт точки безубыточности должности / стоимость функции;

- Создание системы грейдов;

- Разделение оплаты труда на постоянную и переменную часть, которая зависит от результата работы сотрудников.

- Внедрение системы выплаты за результат (KPI / цели / рейтинги );

- Определение формата результата и зависимости оплаты труда от его достижения;

- Разработка критериев выплаты премиальной (переменной части) оплаты труда;

- Разработка критериев снижения премиальной части оплаты труда;

- Разработка инструментов быстрого информирования сотрудников;

- Информирование о выходе новых работниках, инициативах и акциях HR, поздравление с ДР;

- Создание правил делового этикета и переписки;

- Создание Базы знаний;

- Создание базы успешных историй коллег;

- Регулярная публичная оценка достижений;

- Социальное признание и поощрение высокоэффективных сотрудников;

- Корпоративные нематериальные награды;

- Анализ причин увольнений сотрудников.

- Разработка и внедрение обязательных локальных нормативных актов:

- Правила внутреннего трудового распорядка;

- Положение об обработке персональных данных;

- Положение об оплате труда;

- Положение о видеонаблюдении;

- Положение об удаленной работе;

- Другие;

- Разработка процедуры согласования и утверждения кадровых документов;

- Наличие обязательных по законодательству документов и регламентов:

- Охрана труда;

- Пожарная безопасность;