Базовые компетенции руководителя для эффективного диалога.
Практика: Постановка навыков развивающих вопросов, активного слушания, глубинного слушания, эмпатии, аттракции.
В результате участники научатся понимать, что происходит с сотрудником и давать правильную обратную реакцию, находить нужные вопросы.