Игорь Манн
26 сентября 2023 10:00 - 18:00
Хабаровск

В период даже самых
тяжелых экономических времён ничего в маркетинге принципиально не меняется —

кроме акцентов.

и маркетинговым агентствам

СОБСТВЕННИКАМ
БИЗНЕСА

МАРКЕТОЛОГАМ

предпринимателям и стартаперам

ВСЕМ,

КТО НЕ МОЖЕТ СЕБЕ ПОЗВОЛИТЬ ПРОПУСТИТЬ МАСТЕР-КЛАСС ИГОРЯ МАННА В ХАБАРОВСКЕ!

3

Позитивным.

1

Системным — а не только SMM, как считают многие «специалисты по маркетингу».

2

Нести пользу и максимальную ценность для клиентов.

4

Без бюджета — но важно! чем больше вы инвестируете в маркетинг, тем лучше. Но сначала всегда маркетинг без бюджета!

5

Максимально полезным для бизнеса — и в первую очередь для отдела продаж.

Конкуренты остаются и нужно знать, чем вы от них отличаетесь - на словах и визуально, но главное в делах.

Спать можно спокойно только тогда, когда вы точно знаете ответ на этот вопрос и ответ правильный (проверим по 8 критериям).

2. Найти новый ответ на вопрос «почему вы?»

Цены в непростые времена снижают 95% компаний.
Но некоторые компании держат их и даже поднимают.
Как это сделать? Решение - в ценности. Разбираем формулы
ценности и учимся делать зум- прайс (поднимать цены).

4. Поднять ценность вашего предложения и пересмотреть цены

3. Актуализировать продуктовую линейку (продукты и услуги)

Надо пересмотреть набор продуктов и услуг, которые у вас есть сейчас.

Используем ABC и VEN-анализ и концепцию ЖЦП (жизненного цикла продукции)

1. Понять кто ваш новый клиент и что ему надо

Клиент изменился.
Бюджеты личные и корпоративные сократились.
Мотивация покупок стала другой.
Как это учитывать сегодня?

Я не знаю более простого способа увеличить продажи, чем работа в стиле ББДЧ - когда компания начинает продавать своим клиентам Больше, Быстрее, Дороже и Чаще.
Освойте этот метод, сделайте его привычкой - и зарабатывайте больше на имеющихся клиентах!

6. Правильно работать с клиентской базой (подход ББДЧ)

Это можно и нужно делать (правильно). Правильно - знать причины ухода, знать инструменты и правила возвращения.

8. Вернуть клиентов

7. Удерживать клиентов

Удерживать клиентов можно всего пятью технологиями:
— расчет стоимости клиента на всю жизнь (он сразу влюбляет сотрудников компании в клиентов);
— программа борьбы с оттоком;
— программа замыкания;
— программа лояльности;
— клиентоориентированность.
4 последних влюбляют клиентов в компанию. Все рассмотрим.
Но самое простое — это не бесить клиентов в точках контакта.

5. Сделать ревизию каналов коммуникаций

Найти новые инструменты вместо припавших/закрытых (учимся использовать «КНР-тест» - раскладывать инструменты по матрице «классические — новые — революционные» и «онлайн — офлайн»);

Увеличить отдачу от существующих (тест «можно лучше», сообщения по AIDA);

Запустить программу «перехват» (перехватывать клиентов у конкурентов).

Компания, в которой продает каждый, всегда будет продавать больше тех компаний, в которых продажами занимается только отдел продаж.

Продает каждый - это значит, что продает сотрудник, топ, кандидат, бывший сотрудник, клиент (да, да!) и не только.

10. Запустить программу «продает каждый»

Это сложно — но можно сделать и простыми способами. Научимся им.

12. Думать каждому (выживание и рост - дело общее) - правильно подключаем к «подумать» всю команду.

11. Следить за конкурентами - прямыми и косвенными

Когда я слышу «да у нас нет конкурентов» - я сочувствую компании.

Конкуренты есть у каждого и следить за ними (и не только за ними) нужно обязательно. Рассмотрим все методы.

9. Провести ревизию каналов продаж. Подумать про возможность экспорта

Всего есть 16 каналов продаж. Разберем, какие подходят для вашего бизнеса.

Игорь Манн сам себя называет маркетером. Потому что для него маркетолог — это теоретик маркетинга, а он практик.
Консультирует и преподает с 1989 года. Дважды был признан «Консультантом года» по версии Российской гильдии маркетологов.
Учредитель издательства деловой литературы «Манн, Иванов и Фербер»

Автор бизнес-бестселлеров
«Маркетинг на 100%: как стать хорошим менеджером по маркетингу», «Маркетинговая машина: как стать хорошим директором по маркетингу», «Маркетинг. А теперь вопросы», «Без бюджета», «Точки контакта»

Обладатель высших наград в трех номинациях:
- самый известный консультант по маркетингу,
- представитель лучшего делового издательства,
- автор самой полезной книги по маркетингу.

Комфортная рассадка в 1 ряду
8 часов мастер-класса.
Кофе-брейк
Обед с Игорем Манном.
Электронный Именной Сертификат.
Персональная фотосессия с Игорем Манном.
Отдельная зона регистрации. Фотоотчет события
Возможность рекламы на аудиторию мероприятия

ПРЕМИУМ

Рассадка после "Премиум"
8 часов мастер-класса.
Кофе-брейк, обед
Электронный Именной сертификат.
Фотоотчет события

БИЗНЕС

22 500 р. до 30 июня

Рассадка после "Бизнес"
8 часов мастер-класса.
Электронный Именной сертификат.
Кофе-брейк
Фотоотчет события

КОМФОРТ

15 500 р. до 30 июня

Рассадка после "Комфорт"
8 часов мастер-класса.
Электронный Именной сертификат.
Кофе-брейк
Фотоотчет события

ЛАЙТ

10 800 р. до 30 июня

Команды от:
2-х человек - 24 000 ₽21 500 ₽ до 30 июня
3-х человек - 23 000 ₽ 20 500 ₽ до 30 июня
5 и более - 22 000 ₽ 19 500 ₽ до 30 июня

Команды от:
2-х человек - 11 000 ₽9 800 ₽ до 30 июня
3-х человек - 10 000 ₽8 800 ₽ до 30 июня
5 и более - 9 000 ₽ 7 800 ₽ до 30 июня

Команды от:
2-х человек - 16 000 ₽14 500 ₽ до 30 июня
3-х человек - 15 000 ₽ 13 500 ₽ до 30 июня
5 и более - 14 000 ₽ 12 600 ₽ до 30 июня

45 000 р.

25 000 р.

17 000 р.