Узнайте, как оптимизировать процесс подбора и повысить его эффективность. Получите практические навыки в области коммуникативных техник и управления персоналом.
• Невербальное общение (теория, различные упражнения) • Техники активного слушания: эмпатия, аттракция, переформулирование, отражение эмоций, поддерживающее поведение (теория, упражнения) • Правила задавания вопросов (теория, деловая игра, упражнения)
Документы, лежащие в основе процедуры подбора
(теория, упражнения)
Планирование подбора
(теория, деловая игра)
Каналы привлечения кандидатов
(работа в малых группах, упражнение)
Правила собеседования и основные ошибки, допускаемые менеджерами
(теория)
Приемы и методы проведения интервью
(техника «Ключевой вопрос», правило «Трех П», техники «Собеседование не легкий треп», «Острые углы» и др.) (упражнения)
Обязательные этапы работы по оценке и выбору кандидатов
(теория и дискуссия)
Типичные вопросы основным категориям соискателей
(работа в малых группах, теория)
Отработка технологии собеседования
(сюжетно-ролевая игра с видеоанализом)
Елена Рауд
Генеральный директор ДВКА "Успех"
Бизнес-консультант, практик, эксперт в области коммуникативных техник, практического менеджмента и управления персоналом. Бизнес-тренер, фасилитатор и тренер тренеров с опытом 25+. Автор программ "Школа директора по персоналу", "Школа бизнес-тренера"
Елена Рауд
Генеральный директор ДВКА "Успех"
Бизнес-консультант, практик, эксперт в области коммуникативных техник, практического менеджмента и управления персоналом. Бизнес-тренер, фасилитатор и тренер тренеров с опытом 25+. Автор программ "Школа директора по персоналу", "Школа бизнес-тренера"