Как анализировать конкурентов? И как обогнать их при помощи этих данных?
Какими скриптами заменить клише?
Что делать, если клиент Вас игнорирует?
Как работать со страхом и негативом?
ПРОГРАММА
ТРЕНИНГА
БЕНЧМАРКИНГ анализ «чужих» продаж
Две дороги перед стартом «дожима»
Антиждуны
Техника бенчмаркинга
Таблица исследования конкурентов
Трехшаговая модель анализа конкурента
Номера для «чужих»
1
ПЕРВЫЙ КОНТАКТ
ФНС-техника
4 варианта действий, если клиент не взял трубку
Замена роботизированных скритов
Двухшаговая модель продаж.
2
РЕАЛИТИ-ПРОДАЖИ здесь и сейчас
Живой звонок клиенту, «переговоры с секретарем»
Реалити-звонок в отдел продаж или конкуренту компании-участника
3
АНАЛИЗ B2B/B2C-КЛИЕНТА. ДОЖИМ В2B и B2C
2 вида анализа клиента
Обход секретарей
5 легенд вытягивания информации у людей-фильтров: "В лоб", "Письмо", "Забыл" и т.д.
Дожим на встрече и в розничном бизнесе. 6 пунктов влияния
Метод "Гира", корректировка расположений, туманная перспектива и др.
4
СКРИПТЫ ПРОДАЖ
Телефонный дожим. 3 универсальных скрипта продаж
Метод «КСДС»
Метод "ДПС". Что делать, если клиенту "неудобно" говорить. ЦБ-подход в продажах
Метод «Мишель Монахэн и Тома Круза»
5
СТРАХИ, НАСТРОЙ И ПРИВЫЧКИ
Работа в «негативной среде»
Нейтрализация страха методом А. Емельяненко
Принцип Даниэля Дефо
19 рабочих инструментов психологии продаж
Принципы работы с клиентами и коллегами
6
ВЛАДИМИР ЯКУБА
Бизнес -тренер №1 по продажам со сцены в формате «Реалити»: продает по громкой связи телефона прямо на тренинге.
Четырежды признан лучшим в профессии, бизнес-тренер года. Регулярный спикер форумов Синергии, Недели продаж в Москве, бизнес-форумов во всех регионах РФ и за рубежом.
Номинант Книги Рекордов Гиннеса.Выступления с аудиторией до 18 000 человек
Провел обучение в 138 городах, 18 странах.
Предприниматель с шестью направлениями деятельности
Автор 11 бизнес-книг, 4 из которых вошли в ТОП-5 в рейтинге "Деловая книга года"
ВЛАДИМИР ЯКУБА
Бизнес -тренер №1 по продажам со сцены в формате «Реалити»: продает по громкой связи телефона прямо на тренинге.
Четырежды признан лучшим в профессии, бизнес-тренер года. Регулярный спикер форумов Синергии, Недели продаж в Москве, бизнес-форумов во всех регионах РФ и за рубежом.
Номинант Книги Рекордов Гиннеса.Выступления с аудиторией до 18 000 человек
Провел обучение в 138 городах, 18 странах.
Предприниматель с шестью направлениями деятельности
Автор 11 бизнес-книг, 4 из которых вошли в ТОП-5 в рейтинге "Деловая книга года"